Einblick
Schulungen, Produkteinführungen, Informationskampagnen. Vieles, was früher vor Ort Zeit und Ressourcen beansprucht hat, wird nun für MitarbeiterInnen digital verfügbar. Das Lernen wird flexibler, ortsungebundener und individueller. Das bringt viele Vorteile, aber auch einige Herausforderungen mit sich.
Es gilt, auch im digitalen Raum jenen Lernerfolg aufrechtzuerhalten, der in der Präsenzlehre bereits etabliert ist: Die Vermittlung von konkreten Inhalten und den erwünschten Lernerfolg der MitarbeiterInnen.
Unsere Schulungsplattformen werden immer durch die Expertise ausgebildeter PädagogInnen verstärkt und auf Wunsch auch durch professionelle Videoaufnahmen mit SchauspielerInnen ergänzt. Durch den Fokus auf effektives, niederschwelliges Lernen verlieren wir Ihr eigentliches Ziel nie aus den Augen.
Überblick
Ein Beispiel aus unserer Praxis: In den österreichischen Trafiken finden Sie eine Vielzahl an Produkten. Der meist sehr begrenzte Raum und andere gesetzliche Einschränkungen erschweren in dieser Branche übliche Maßnahmen zur Verkaufsförderung.
Die österreichischen TrafikantInnen verfügen über eine ausgezeichnete regionale Expertise. Aber allgemeine Fortbildungen in Sachen Schauraumgestaltung, Kundenbindung, dem erfolgreichen Verkaufsgespräch oder Kundenmanagement standen Ihnen nicht oder regional nur sehr eingeschränkt zur Verfügung. Es gab kein Gesamtkonzept der Branche, um Umsätze durch Schulungen zu steigern.
Um hier gegenzusteuern und die MitarbeiterInnen vom Bregenzer Wald bis zum Neusiedlersee mit entsprechenden Fortbildungen zu versorgen, haben wir eine entsprechende Plattform entwickelt.
Dabei wurden sowohl die regionalen Besonderheiten, die Individualität der Trafiken, aber auch andere wichtige Faktoren wie die Zeit, die die MitarbeiterInnen überhaupt für eine Schulung entbehren können, beachtet.
Dadurch sorgten wir für eine entsprechende Motivation und Akzeptanz in den Trafiken, der schnelle Lernerfolg und die direkte Umsetzung im täglichen Geschäft brachten gleich entsprechende Ergebnisse. Die Umsätze der beteiligten Trafiken stiegen.
Ausblick
Die ausgebildeten PädagogInnen helfen nicht nur mit ihrer theoretischen Expertise, sondern sie sind auch mit den Herausforderungen des Lernens in der Praxis bestens vertraut. Das unterscheidet unseren Ansatz von den üblichen Digitalisierungen in der Branche.
Im Tandem mit unserem IT-Team sorgen sie für eine Online-Umgebung, die lernfördernd wirkt, einen niederschwelligen Zugang bietet und mit Erfolg jene Inhalte vermittelt, die Ihnen am Herzen liegen.
Dabei können wir Ihnen eine Methodenvielfalt bieten, die Ihre SchulungsteilnehmerInnen garantiert anspricht. Die Inhalte sind direkt von den KundInnen frei gestaltbar. Verschiedene Kapitel (z.B. „Wie male ich eine Wand aus?“), das eigene Lernvideo, Audiodateien und/oder Quizfragen; das Gelernte wird nach den Vorlagen, die wir zur Verfügung stellen, von den KundInnen selbstzusammengestellt. Der Lernerfolg ist dabei vom Budget unabhängig, denn eine gute Lehre braucht vor allem eines: Einen guten Nährboden. Dafür stehen unsere Schulungsplattformen.